Coaching entrepreneurial
La section ci-dessous donne un aperçu des différents thèmes qui composent mon accompagnement en coaching. Je les présente de manière séparée uniquement à des fins explicatives. En réalité, un mandat de coaching peut inclure différents thèmes d’une séance à l’autre selon les besoins du moment. Ce ne sont pas des approches rigides mais plutôt interconnectées et interchangeables. Elles forment la base de ce que j’appelle le coaching entrepreneurial.
Coaching d’affaires
En coaching d’affaires, on se concentre davantage sur des sujets externes qui affectent votre entreprise ou votre organisation (ex: comment optimiser votre proposition de valeur).
À travers une discussion structurée, on s’interroge sur les fondements d’un enjeu ou d’un bloquant spécifique et on discute d’actions potentielles à entreprendre pour améliorer la situation. Au contraire du mentorat, basée sur la transmission de connaissances, le coaching adopte une posture où je vous aide à trouver des réponses qui viennent de vous.
Coaching TDAH
Beaucoup d’entrepreneur.es ont un TDAH. Près de 24% selon une récente étude de la BDC. Comme coach entrepreneurial et comme personne ayant moi-même un TDAH, il est important pour moi d’offrir un accompagnement spécifique pour les entrepreneurs et les leaders ayant un TDAH.
En coaching TDAH, on pense souvent à une approche basée sur des moyens de mieux s’organiser. Mais on peut aller beaucoup plus loin.
Il y a tout un cheminement personnel d’acceptation et de réconnexion avec soi qui peut être nécessaire suite à un diagnostic positif.
Avec le coaching TDAH, on abordera donc des notions d’estime de soi, de motivation, de procrastination, en plus de parler des fonctions exécutives, de la mémoire de travail, etc.
Coaching de performance
Par performance, j’entend la définition de standards à atteindre lorsque l’on effectue une tâche, une action ou une activité (ex: vous visez à accroitre votre capacité à écouter vos employés lors de rencontre d’équipe, vous chercher à convertir un plus grand pourcentage de leads en clients, etc)
Le coaching de performance se concentre sur la formulation d’objectifs que vous identifiez, pour ensuite faire l’analyse de la situation actuelle avant d’identifier des options possibles qui permettront de combler l’écart entre l’objectif et la réalité.
Coaching de leadership
En coaching de leadership, on adresse les enjeux qui affectent votre capacité à exercer une influence positive comme leader ou gestionnaire. On est susceptible d’examiner toutes sortes de compétences telles que l’intelligence émotionnelle, la communication, votre pensée stratégique, etc.
Mais c’est quoi exactement le coaching?
Selon la Fédération Internationale de coaching, le coaching consiste en un partenariat avec des client.es dans un processus stimulant et créatif qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel.
Au contraire des approches thérapeutiques, le coaching se tourne vers la définition d’objectifs et la mise en action. C’est une approche qui prone l’autonomie des client.es et leur capacité à croire en eux-mêmes.
Un coach ne donne pas de conseils (enfin, pratiquement pas). Son rôle est de structurer des échanges de manière à faire progresser la personne avec qui il travaille. Un coach vous pose des questions (parfois difficiles), vous écoute, vous challenge, vous rend imputable envers vous-même. C’est votre partenaire de tennis, c’est l’équipier qui vous offre un moment d’introspection dans un quotidien sur les chapeaux de roue.
À quoi s’attendre comme personne coachée?
Le premier critère est de croire en vous et de croire en vos capacités à faire des progrès.
Le deuxième est de reconnaître un besoin de changement dans votre vie, professionnelle ou personnelle. Si la théorie du changement vous intéresse, dans le Transtheoretical Model of change (TTM), les personnes qui entament une démarche de coaching sont souvent à la phase de Contemplation ou de Préparation.
En coaching, on peut adresser différents enjeux. Mais on coach toujours la personne devant nous, ce qui implique que les solutions, les stratégies et les actions à poser viendront de vous, même lorsqu’il s’agit de négocier avec un collègue difficile ou lorsqu’on discute de manière d’optimiser le développement des affaires.
Au contraire de la consultation ou du mentorat, un coach n’est pas là pour vous faire des recommandations. La consultation est le mentorat peuvent apporter des solutions plus directement, mais les solutions qui viennent de vous sont toujours celles qui ont le plus d’impact.
Exemples de sujets de coaching
« Je suis gestionnaire dans une entreprise manufacturière. Mon patron me dit qu’il envisage de me promouvoir comme directeur de l’innovation. Je ne sais pas si je suis prêt et si je suis un assez bon leader. »
« Quand j’étais le seul à travailler dans l’entreprise au début, je gérais mon temps comme je veux. Mais on est maintenant 30 et je me fait tout le temps reprocher de ne pas faire ce que j’ai dit que j’allais faire. Je vois que mes associés sont frustrés. Mais ils ne comprennent pas c’est quoi avoir un TDAH »
« Nos ventes sont en baisse et j’ai plusieurs idées de produits à développer pour redresser la barre. Mais avec le temps que prend le développement d’un seul produit, on ne peut pas tout faire. Comment est-ce que je peux m’assurer de prendre la meilleure décision possible?»
« J’ai l’impression de ne jamais en faire assez. Je vois nos compétiteurs faire plusieurs publications chaque semaine j’ai l’impression de ne pas croître à la même vitesse. Ça me stress énormément »
« Mon associée m’a dit que je ne l’écoute pas, que je ne veux pas voir les choses en face. Elle trouve que nos employés ne sont pas motivés et qu’en tant que présidente, ce serait à moi de galvaniser nos troupes. Je ne sais pas trop comment aborder ça…»
« J’ai un nouveau patron depuis 3 semaines. Son style de gestion est vraiment différent de ma patronne précédente. Il est vraiment davantage dans le micro-management. Ça me frustre et je me sens infantilisé. Je songe même à changer d’emploi… »